Cheminées Poujoulat, leader européen des systèmes d’évacuation de fumées, lance Espace Pro son nouveau site partenaires dédié à ses clients et prospects.
ESPACE PRO, UN NOUVEAU SERVICE INTÉGRÉ POUR LES PROFESSIONNELS
Cheminée Poujoulat, accélère sa digitalisation et fait le choix stratégique de créer un nouvel espace en ligne dédié aux professionnels. Accessible par code d’accès, il prend le relai du site Internet pro. L’objectif est de centraliser au même endroit toutes les informations techniques, réglementaires… et de faciliter l’accès à tous les services :
- apporter un service disponible 24/24h et 7/7j
- avoir une meilleure connaissance des professionnels et de leurs besoins
- offrir des outils et des contenus pédagogiques à valeur ajoutée
- échanger de façon pertinente et directe en fonction de l’activité du professionnel
Pour les clients ayant un accès à l’un des CAT-TOOLS, il sera accessible avec les même identifiants. Les nouveaux utilisateurs pourront demander un accès directement en ligne (celui devra être validé en interne pour pouvoir bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités). Les professionnels auront alors un accès direct à l’espace pro, soit via l’onglet accès pro sur le site grand public soit via l’adresse pro.poujoulat.fr.
UN ACCÈS FACILITÉ À TOUS LES SERVICES INNOVANTS DE LA SÉRIE « CAT »
Le droit d’accès à la plateforme se fera en fonction des profils et typologies, une segmentation qui s’explique par la diversité des besoins des professionnels et par leur niveau de partenariat (Platinum, Gold…).
“Après avoir été approuvé par nos équipes en interne, l’Espace Pro est désormais ouvert à nos partenaires, nous les encourageons à s’y inscrire. Cet espace, guichet unique d’accès à tous nos services, interactif et 100 % disponible, est le leur ! „ commente Nicolas Beyer, Digital Manager de Cheminées Poujoulat.
Résolument pratique, l’ESPACE PRO regroupe CAT-RANGE, CAT-DRAW, CAT-CHECK, CAT-LEAD, les objets BIM, les documentations techniques, l’ensemble des outils CAT-TOOLS en un seul et même endroit :
CAT-RANGE
Simple et intuitif, le catalogue-produits en ligne permet de consulter les fiches produits, de télécharger les données et de les imprimer. Plus de 10 000 références sont accessibles avec leur description, leurs dimensions et leur documentation technique. Une fois connecté l’utilisateur peut lancer une recherche sur une référence produit en 3 étapes : choix de l’environnement produit, identification du besoin et sélection de la solution parmi l’ensemble de la gamme.
CAT-DRAW
Logiciel de conception, chiffrage et montage 3D en ligne, est un outil innovant pour réaliser une étude de conduit de cheminée. Très facile à utiliser, il permet de calculer en ligne les diamètres de conduits, de concevoir l’ouvrage en 3D, et d’en obtenir immédiatement les plans de montage et le devis.
CAT-CHECK
Carnet d’installation, d’entretien et de suivi en ligne, il regroupe et conserve toutes les informations liées à une installation. Pour une installation de chauffage, une intervention sur un conduit de cheminée, une maintenance, ou un simple ramonage, il synthétise toutes les données du chantier, l’historique et les renseignements dont on a besoin : qui est intervenu, quand, pour quoi faire ?.
CAT-SCHOOL
Service de formation Cheminées Poujoulat, Cat-School est dédié aux professionnels de la cheminée et du chauffage. Les 5 formateurs experts métier proposent tout au long de l’année pas moins de 14 modules de formation pour continuer à développer son activité. En maison individuelle, en logement collectif, en tertiaire et petit industriel, en neuf comme en rénovation, le service s’adresse aux experts, constructeurs, maîtres d’œuvre, bureaux d’étude thermique, négociants, distributeurs, entreprises d’installation…Pas moins de 1 500 professionnels sont formés chaque année au siège de Cheminées Poujoulat et sur l’ensemble du territoire.
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À PROPOS DU GROUPE POUJOULAT
Leader européen des conduits de cheminées et sorties de toit métalliques, Cheminées Poujoulat conçoit, fabrique et commercialise des solutions complètes d’évacuation de fumées pour la maison individuelle, l’habitat collectif et l’industrie. Présent dans 10 pays (France, Allemagne, Angleterre, Belgique, Suisse, Hollande, Danemark, Pologne, Turquie et Chine), le groupe Poujoulat possède 11 usines, réalise un chiffre d’affaires de plus de 220 M€ dans 30 pays et compte 1 500 salariés.